PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bekasi melakukan gelar pasukan dan peralatan jelang hari Paskah, Jumat (2/4/2021). Gelar pasukan dan peralatan ini sekaligus menyambut bulan Suci Ramadan dan Idul Fitri 1442 H.
Dalam satu bulan kedepan, PLN UP3 Bekasi akan melakukan monitoring kehandalan listrik sebagai upaya pencegahan adanya kendala teknis kelistrikan. Hal ini bertujuan untuk membuat nyaman para pelanggan.
Di sisi lain gelar pasukan dan peralatan ini untuk memastikan kesiapan personil petugas mempunyai kompetensi yang profesional dan peralatan yang memadai sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).
“Ada 180 personel dari 6 ULP (Unit Layanan Pelanggan) yang kami siagakan dalam gelar pasukan dan peralatan,” kata Manager PLN UP3 Bekasi, Ririn Rachmawardini, Jumat (2/4/2021) kepada wartawan.
Pada kesempatan hari-hari besar, kata Ririn, PLN akan terus melakukan langkah preventif yaitu untuk meminimalisasi gangguan dengan intensif mengadakan pemeliharaan.
“Untuk menjaga keandalan listrik, kami telah melakukan kegiatan preventif seperti pemangkasan pohon yang berpotensi mengganggu suplai listrik, pemeliharaan mesin-mesin pembangkit dan pemeliharaan konstruksi serta peralatan di jaringan,” tukas dia.
Ririn berpesan kepada masyarakat untuk ikut menjaga kelistrikan di musim penghujan. Masyarakat bisa melaporkan apabila ada pohon dibawah jaringan listrik ke call center 123 atau PLN Mobile.
“PLN siaga 24 jam. Petugas monitoring ada yang menggunakan sepada motor, petugas ULP berkeliling ke semua wilayah. Karena itu jika melihat ada jaringan yang terhalang oleh pohon bisa melapor, jangan memangkas sendiri biar petugas PLN yang mengerjakan agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan,” katanya.
Di era pandemi Covid-19 ini, Ririn juga mengimbau petugas agar dalam melaksanakan tugasnya selalu menjalankan protokol pencegahan Covid-19, dikarenakan kemungkinan berinteraksi dengan pelanggan di episentrum pandemi.
“Selalu memakai masker, memakai disinfektan dan segera membersihkan alat tersebut,” imbuhnya.
(MYA)
