Bekasi – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 1 Jakarta menemukan 3.634 barang milik penumpang yang tertinggal di kereta api maupun area stasiun sepanjang Januari hingga September 2026. Total estimasi nilai barang tersebut mencapai Rp4,46 miliar.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, mengatakan ribuan barang tersebut terdiri atas barang berharga, barang kategori biasa, hingga makanan.
Dari total temuan, sebanyak 2.089 barang telah dikembalikan kepada pemiliknya melalui layanan Lost and Found.
“Sebanyak 2.089 barang telah kembali kepada pemiliknya. Apabila menyadari ada barang tertinggal, pelanggan kami imbau segera melapor dengan menyampaikan informasi perjalanan, lokasi terakhir barang terlihat, dan ciri-ciri barang agar petugas dapat melakukan penelusuran,” ujar Franoto dalam keterangan tertulis, Rabu (14/10/2026).
Berdasarkan data KAI Daop 1 Jakarta, barang yang ditemukan terdiri atas 1.144 barang berharga, 2.232 barang kategori biasa, dan 258 makanan. Secara keseluruhan, sebanyak 3.491 barang atau 96,06 persen dari total temuan telah selesai diproses.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 75 barang kategori makanan dimusnahkan, sedangkan 1.327 barang diserahkan kepada lembaga sosial atau kepolisian. Sementara itu, 143 barang lainnya masih dalam penanganan.
Franoto mengimbau penumpang agar lebih teliti memeriksa barang bawaan sebelum turun dari kereta.
“Pelanggan perlu memastikan kembali barang bawaannya sebelum meninggalkan kereta, termasuk memeriksa rak bagasi, bawah kursi, kantong kursi, dan meja lipat,” kata Franoto.
Penumpang yang kehilangan barang dapat melapor kepada kondektur, petugas customer service, atau petugas keamanan di stasiun. Pelaporan juga dapat dilakukan melalui Contact Center KAI 121.
“Untuk mempermudah proses pencarian, pelanggan dapat menyampaikan informasi perjalanan, lokasi terakhir barang terlihat, serta ciri-ciri barang yang tertinggal,” ujarnya.
Melalui layanan Lost and Found, KAI membantu proses penelusuran, pendataan, penyimpanan, hingga pengembalian barang kepada pemiliknya.
Ikuti Kami di GOOGLE NEWS
Simak berita seputar Bekasi di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gobekasi.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VarakafA2pLDBBYbP32t. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
