Kabupaten Bekasi – Ratusan warga memadati Lapangan Impres, Desa Karangrahayu, Kecamatan Karangbahagia, Kabupaten Bekasi, untuk mengakses layanan dalam program Botram (Berkolaborasi Terus Melayani), sebuah inovasi pelayanan publik yang digagas Pemerintah Kabupaten Bekasi.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi, Carwinda, mengatakan program Botram terbuka bukan hanya bagi warga desa Karangrahayu, tetapi juga untuk masyarakat dari desa sekitar.
Seluruh layanan yang diberikan dalam kegiatan ini gratis dan tanpa pungutan biaya.
“Botram merupakan upaya kami untuk menghadirkan pelayanan publik yang mudah dijangkau, khususnya bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan,” kata Carwinda, Minggu (27/7/2025).
Botram Desa Karangrahayu menghadirkan berbagai pelayanan dari sejumlah dinas dan instansi, antara lain Disdukcapil, Dinas Kesehatan, Dinas Tenaga Kerja, Badan Pendapatan Daerah, hingga BPJS Kesehatan.
Warga dapat mengurus administrasi kependudukan, layanan kesehatan, ketenagakerjaan, pajak, hingga bantuan sosial—semua dalam satu tempat.
Selain itu, suasana acara dibuat meriah dengan kehadiran panggung hiburan rakyat, yang menambah semarak kegiatan dan menjadi daya tarik bagi warga yang hadir bersama keluarga.
Salah satu warga, Abdul Hamid (39), mengaku sangat terbantu dengan kehadiran program Botram. Ia berhasil menyelesaikan revisi Kartu Keluarga (KK) dan membuat akte kelahiran anak ketiganya, serta mendaftarkan anak ke BPJS Kesehatan—semuanya dalam waktu singkat.
“Alhamdulillah semua tuntas dalam satu waktu dan tempat. Ini program yang sangat memudahkan. Sempurna,” ujarnya.
Plt. Camat Karangbahagia, Hasyim Adnan Adha, menyampaikan apresiasi kepada seluruh perangkat daerah dan instansi yang telah berpartisipasi aktif dalam menghadirkan pelayanan publik melalui Botram.
“Program ini sangat membantu masyarakat. Saya apresiasi seluruh stan pelayanan yang hadir di Botram Desa Karangrahayu. Ini bukti negara hadir untuk melayani rakyat dengan prima,” ungkapnya.
Program Botram menjadi wujud nyata reformasi birokrasi pelayanan publik dengan pendekatan langsung ke masyarakat, yang akan terus dilaksanakan secara bergilir di berbagai wilayah Kabupaten Bekasi.
Ikuti Kami di GOOGLE NEWS
Simak berita seputar Bekasi di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gobekasi.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VarakafA2pLDBBYbP32t. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
