Bandung – Perumda Tirta Patriot memilih hutan pinus Cikole, Bandung Barat, sebagai ruang dialog dengan insan pers. Selama dua hari, 18–19 Desember 2025, perusahaan daerah penyedia air minum Kota Bekasi itu menggelar media gathering bersama ratusan jurnalis dari media cetak, elektronik, dan daring.
Pertemuan ini bukan sekadar ajang silaturahmi, melainkan upaya memperkuat komunikasi di tengah persoalan klasik layanan air bersih.
Direktur Perumda Tirta Patriot, Ali Imam Fariyadi, menyebut keterbukaan informasi sebagai kunci utama membangun kepercayaan publik.
Menurut dia, media memiliki peran strategis dalam menyampaikan program sekaligus menjembatani aspirasi masyarakat.
“Melalui media gathering ini, kami ingin menjalin hubungan yang semakin solid dengan rekan-rekan media, terutama dalam mendukung transparansi informasi dan penyampaian program strategis perusahaan,” kata Ali Imam.
Ia tidak menampik masih adanya tantangan serius yang dihadapi Perumda Tirta Patriot. Pertumbuhan penduduk dan peningkatan kebutuhan air bersih di Kota Bekasi, kata dia, menuntut pembenahan menyeluruh, baik dari sisi pasokan maupun kualitas layanan.
Ali Imam menjelaskan, perusahaan tengah menyiapkan sejumlah langkah perbaikan. Di antaranya peningkatan kapasitas jaringan pipa distribusi untuk mengurangi gangguan aliran, penguatan standar kualitas air baku, serta transformasi digital pada sistem pengelolaan pengaduan pelanggan agar respons layanan lebih cepat dan terukur.
“Pembenahan ini tidak bisa berjalan sendiri. Kami butuh dukungan publik, dan media berperan penting dalam menyampaikan informasi yang utuh dan berimbang,” ujarnya.
Perumda Tirta Patriot berharap kemitraan yang erat dengan insan pers dapat meminimalkan kesalahpahaman publik, terutama terkait gangguan layanan, pekerjaan pemeliharaan, hingga kondisi darurat.
Informasi yang akurat dan tepat waktu dinilai penting agar masyarakat memahami konteks persoalan yang terjadi di lapangan.
Selain menyampaikan program dan kebijakan, Ali Imam juga mengajak media berperan dalam edukasi pelanggan. Mulai dari pentingnya menjaga infrastruktur air bersih, penggunaan air secara bijak, hingga pemahaman terhadap proses distribusi air minum.
Kegiatan media gathering ini ditutup dengan komitmen kedua belah pihak untuk menjaga komunikasi yang terbuka dan berkelanjutan. Bagi Perumda Tirta Patriot, relasi dengan media bukan sekadar kanal publikasi, melainkan bagian dari strategi memperbaiki layanan air bersih bagi warga Kota Bekasi.
Ikuti Kami di GOOGLE NEWS
Simak berita seputar Bekasi di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gobekasi.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VarakafA2pLDBBYbP32t. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
