Seorang warganet di media sosial X (yang dahulu Twitter) dengan nama pengguna @pernebangroket memposting kondisi eskalator di Stasiun Bekasi yang sudah lama rusak.
Uniknya, sang pemilik akun yakni Mega Utami (26) selalu mengunggah foto eskalator rusak hingga mencapai 99 kali.
Mega sendiri adalah warga Bekasi Utara yang bekerja di wilayah Mangga Besar, Jakarta dan menjadikan commuter line sebagai moda transportasi utama untuk beraktivitas.
“Saya mulai posting (di media sosial X) dari bulan Oktober 2023,” jelas Mega saat dihubungi, Selasa (30/1/2024) malam.
Mega menuturkan, dirinya hanya menggunggah kondisi eskalator rusak begitu ia menggunakan moda tersebut. Terhitung sejak bulan Oktober hingga saat ini, wanita muda itu telah memposting 99 kali foto.
“Weekday pakai KRL soalnya sata memang kerjanya pakai KRL. Kalau (berkegiatan) di hari minggu juga membutuhkan transportasi KRL. Sudah memasuki 99 hari postingan,” kata dia.
Sejak mulai mengunggah kondisi eskalator yang rusak, Mega sama tidak pernah melihat eskalator berfungsi dengan baik.
Dirinya juga sudah mencoba untuk menandai atau mention ke akun resmi commuter line. Namun, ia hanya mendapat jawaban yang berulang.
Selain itu, dirinya juga pernah melihat aktivitas pekerja yang sedang memperbaiki eskalator. Namun lagi-lagi, eskalator yang seharusnya memudahkan pengguna, malah tak kunjung diperbaiki.
“Cuma beberapa kali lihat lagi diperbaiki, (eskalatornya), tapi enggak bisa sampai sekarang,” keluh dia.
Adapun unggahan foto yang ia buat, semata-mata untuk membantu para pengguna yang lain.
Sebab, bagi dia, eskalator adalah fasilitas penting yang dibutuhkan para pengguna prioritas yakni lansia, ibu hamil dan disabilitas.
“Selain itu saya juga kasihan kalau lihat orang lansia yang membutuhkan eskalator, terus orang-orang yang berpergian jauh bawa koper, lansia, ibu hamil, dan yang bawa anak juga,” tutur Mega.
Oleh sebab itu, ia berharap fasilitas eskalator di Stasiun Bekasi bisa segera diperbaiki.
Karena selain di Bekasi, dirinya juga sering menerima aduan dari pengguna X lain bahwa ada beberapa stasiun yang eskalatornya juga mati.
“Harapannya segera diperbaiki lah yah, engga hanya di bekasi sih, soalnya banyak teman-teman juga yang laporan (bahwa) di beberapa stasiun yang eskalatornya juga diperlukan perbaikan,” kata Mega.
“Selain diperbaiki juga dipelihara juga teknisnya agar rusak atau tidak berfungsinya berlarut-larut,” ucap dia melanjutkan.
