Pemerintah Kabupaten Bekasi meraih penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024.
Penghargaan ini menandakan komitmen Pemkab Bekasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Secara simbolis, penghargaan tersebut diserahkan oleh Wakil Bupati Bekasi, Asep Surya Atmaja, kepada Sekretaris Daerah, Dedy Supriyadi, dalam Upacara Korpri yang berlangsung di Plaza Pemkab Cikarang Pusat, Senin (17/3/2025).
Dalam penilaian ini, Kabupaten Bekasi memperoleh skor 87,88, meningkat 4,66 poin dibanding tahun sebelumnya yang mencapai 83,22.
Dengan pencapaian ini, Kabupaten Bekasi masuk dalam kategori zona hijau yang mencerminkan tingkat kepatuhan tinggi dalam pelayanan publik.
“Penghargaan ini menegaskan bahwa kualitas pelayanan publik kita telah mencapai zona hijau. Capaian ini harus menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan profesionalisme dan integritas dalam melayani masyarakat,” ujar Asep Surya Atmaja dalam amanatnya.
Asep juga menekankan pentingnya mempertahankan dan meningkatkan capaian ini dengan komitmen untuk terus berbenah. Ia mengingatkan bahwa meskipun Kabupaten Bekasi masih dalam kondisi Tanggap Darurat Bencana Banjir, pelayanan publik harus tetap berjalan optimal.
“Saya mengajak seluruh jajaran perangkat daerah untuk meningkatkan koordinasi dan respons cepat dalam membantu masyarakat terdampak, sehingga pelayanan publik tetap berjalan meski dalam kondisi darurat,” tambahnya.
Dengan raihan penghargaan ini, Pemkab Bekasi menegaskan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Capaian ini juga menjadi bukti nyata dari upaya berkelanjutan dalam memperbaiki tata kelola pemerintahan yang lebih responsif dan akuntabel.
Ke depan, Pemkab Bekasi bertekad untuk mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan dengan terus berinovasi serta memperkuat koordinasi lintas sektor.
Selain itu, peningkatan kompetensi aparatur juga akan menjadi prioritas guna memastikan pelayanan yang lebih efektif dan efisien bagi masyarakat.
Dalam kondisi darurat seperti bencana banjir yang masih berlangsung, pemerintah daerah menekankan pentingnya kesiapsiagaan dan respons cepat dalam memberikan bantuan serta memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal.
Dengan sinergi yang kuat antara pemerintah dan masyarakat, diharapkan Kabupaten Bekasi dapat terus berkembang menuju daerah yang lebih maju, transparan, dan sejahtera.
Ikuti Kami di GOOGLE NEWS
Simak berita seputar Bekasi di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gobekasi.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VarakafA2pLDBBYbP32t. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
